farmaecFARMAKOEKONOMIKA. Modern Pharmacoeconomics and PharmacoepidemiologyФАРМАКОЭКОНОМИКА. Современная фармакоэкономика и фармакоэпидемиология2070-49092070-4933IRBIS LLC10.17749/2070-4909.2018.11.2.053-058farmaec-251Research ArticleOriginal ArticleОригинальные статьиImplementation of the Federal Law «On Protection of Consumer Rights» in the provision of paid medical services: recommendations on signing the contractПрименение норм Федерального закона «О защите прав потребителей» при оказании платных медицинских услуг: комментарии и рекомендации по заключению договораАмхадоваМ. А.AmkhadovaM. A.

Амхадова Малкан Абдрашидовна – д. м.н., заведующая кафедрой хирургической стоматологии и имплантологии. 

ул. Щепкина, 61/2, 129110 Москва.

Amkhadova Malkan Abdrashidovna – MD, Head of the Department of Surgical Dentistry and Implantology.

61/2 Shchepkina Str., 129110 Moscow.

БатлерЕ. В.BatlerE. V.

Батлер Евгений Андреевич – к. ю.н., ассистент кафедры хирургической стоматологии и имплантологии. 

ул. Щепкина, 61/2, 129110 Москва.

Batler Evgenii Andreevich – PhD, Assistant at the Department of Surgical Dentistry and Implantology.

61/2 Shchepkina Str., 129110 Moscow.

ИлюхинД. Г.IlyuhinD. G.

Илюхин Денис Геннадьевич – ведущий специалист отдела методического обеспечения стандартизации. 

Хохловский переулок, вл. 10, стр. 5, Москва 109028.

Ilyuhin Denis Gennad΄evich  – Leading Specialist at the Department of Methodological Support of Standardization.

10-5 Khokhlovskii pereulok , Moscow 109028.

iluhin@rosmedex.ruПетроваИ. А.PetrovaI. A.

Петрова Ирина Анатольевна – к. ф.н., доцент кафедры управления и экономики здравоохранения. 

ул. Мясницкая, 20, Москва 101000.

Petrova Irina Anatol΄evna – PhD, Associate Professor, Department of Health Management and Economics.

20 Myasnickaya Str., Moscow 101000.

iap61@inbox.ruГосударственное бюджетное учреждение здравоохранения Московской области «Московский областной научно-исследовательский клинический институт им. М. Ф. Владимирского» (ГБУЗ МО МОНИКИ им. М. Ф. Владимирского).РоссияMoscow Regional Research and Clinical Institute (MONIKI).Russian FederationФедеральное государственное бюджетное учреждение «Центр экспертизы и контроля качества медицинской помощи» Министерства здравоохранения Российской Федерации (ФГБУ ЦЭККМП МЗ РФ).РоссияCenter for Healthcare Quality Assessment and Control of the Ministry of Health of the Russian Federation.Russian FederationНациональный исследовательский университет «Высшая школа экономики» (НИУ ВШЭ).РоссияNational Research University “Higher School of Economics” .Russian Federation2018140820181125358Copyright © Amkhadova M.A., Batler E.V., Ilyuhin D.G., Petrova I.A., 20182018Амхадова М.А., Батлер Е.В., Илюхин Д.Г., Петрова И.А.Amkhadova M.A., Batler E.V., Ilyuhin D.G., Petrova I.A.This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.https://www.pharmacoeconomics.ru/jour/article/view/251

This article addresses the implementation of Federal Law no. 2300-1 dated February 7, 1992 «On the Protection of Consumer Rights» regarding the organization and provision of paid medical assistance. We propose recommendations on properly drafting a contract for the provision of these services. The tasks and challenges of providing the paid medical assistance to the public are analyzed. The adequate timelines, the choice of treatment and the optimal strategies, including those in dental practice, are also discussed.

В статье обсуждаются некоторые особенности применения норм Федерального закона от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» в отношении организации и оказания платных медицинских услуг, а также предложены некоторые рекомендации в части составления договора на оказание платных медицинских услуг, с учетом данных особенностей. Анализируются причины и задачи организации оказания населению платных медицинских услуг, а также критерии своевременности оказания платной медицинской услуги, правильности выбора метода лечения и достижения результата, в т. ч. применительно к стоматологической практике.

Закон о защите прав потребителейплатные медицинские услугикачествосроки оказания услугпотребительский экстремизмдоговор об оказании платных медицинских услугLaw on consumer rights protectionpaid medical servicesqualityterms of servicesconsumer extremismcontract for the provision of paid medical servicesReferencesИсследование рынка коммерческой медицины в России за 2016 год – первую половину 2017 года. ernst & Young. [электронный ресурс] URL: https://www.ey.com/Publication/vwLUAssets/ey-health-care-report-2017-rus/%24FILE/ey-health-care-report-2017rus.pdf/. Дата обращения: 23.04.2018Issledovanie rynka kommercheskoj mediciny v Rossii za 2016 god – pervuyu polovinu 2017 goda [Market research of commercial medicine in Russia for 2016 – the first half of 2017 (in Russian)]. ernst & Young. [electronic resource] URL: https://www.ey.com/Publication vwLUAssets/ey-health-care-report-2017-rus/%24FILE/ey-health-carereport-2017-rus.pdf/. Accessed: 23.04.2018.Платные медицинские услуги. Рыночный расклад. РБК+, сентябрь 2016. [электронный ресурс] URL: www.rbcplus.ru/pdf/57b8181e7a8aa9359d031a10/rbcplus_None_1.pdf. Дата обращения: 23.04.18.Paid medical services. Market situation [Platnye medicinskie uslugi. Rynochnyj rasklad (in Russian)]. RBk+. 2016; September. [electronic resource] URL: www.rbcplus.ru/pdf/57b8181e7a8aa9359d031a10/rbcplus_None_1.pdf. Accessed: 23.04.18.О работе Роспотребнадзора с обращениями потребителей. [электронный ресурс] URL: http://www.rospotrebnadzor.ru/about/info/news/news_details.php?ELEMENT_ID=9789. Дата обращения: 23.04.18.On the work of the CPS with the consumers [O rabote Rospotrebnadzora s obrashcheniyami potrebitelej (in Russian)]. [electronic resource] URL: http://www.rospotrebnadzor.ru/about/info/news/news_details.php?ELEMENT_ID=9789. Accessed: 23.04.18.Конституция СССР 1977. [электронный ресурс] URL: http:// www.hist.msu.ru/ER/Etext/cnst1977.htm. Дата обращения: 23.04.18The Constitution of the USSR 1977 [konstituciya SSSR 1977 (in Russian)]. [electronic resource] URL: http://www.hist.msu.ru/ER/Etext/cnst1977.htm. Accessed: 23.04.18Роль и место частной медицины в российском здравоохранении. Доклад Первой Общероссийской Ассоциации врачей частной практики, 2012. [электронный ресурс] URL: http://www.nacmedpalata.ru/?action=show&id=7729. Дата обращения: 23.04.18The role and place of private medicine in the Russian health care. Report of the First all-Russian Association of private practitioners, 2012 [Rol’ i mesto chastnoj mediciny v rossijskom zdravoohranenii. Doklad Pervoj Obshcherossijskoj Associacii vrachej chastnoj praktiki (in Russian)]. 2012. [electronic resource] URL: http://www.nacmedpalata.ru/?action=show&id=7729. Accessed: 23.04.18Нурлыбаев А. М. Реформы здравоохранения в России: взгляд в прошлое и современность. Журнал международных исследований развития (МИР). 2014; 1: 20-28.Nurlybaev A. M. Zhurnal mezhdunarodnyh issledovanij razvitiya (MiR) (in Russian). 2014; 1: 20-28.Салыгина Е. С. Юридическое сопровождение деятельности частной медицинской организации. Учебно-практическое пособие. М. 2013; 192 с.Salygina E. S. Legal support of private medical organization. Educational and practical guide [Yuridicheskoe soprovozhdenie deyatel’nosti chastnoj medicinskoj organizacii, Uchebno-prakticheskoe posobie (in Russian)]. Moscow 2013; 192 s.Конституция Российской Федерации.Russian Constitution [konstituciya Rossijskoj Federacii (in Russian)].Федеральный закон РФ №323 от 21.11.11 «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».Federal law of the Russian Federation No. 323 of 21.11.11 “ on the basis of health protection of citizens in the Russian Federation» [Federal’nyj zakon RF №323 ot 21.11.11 «Ob osnovah ohrany zdorov’ya grazhdan v Rossijskoj Federacii» (in Russian)].Лазарева М. Л., Федяев Д. В., Мельникова Л. С. Нормативно-правовое регулирование системы организации и оплаты амбулаторной медицинской помощи в Российской Федерации. Медицинские технологии. Оценка и выбор. 2017; 3 (29): 31-40.Lazareva M. L., Fedyaev D. V., Mel’nikova L. S. Medicinskie tekhnologii. Ocenka i vybor (in Russian). 2017; 3 (29): 31-40.Федеральный закон РФ №326 от 24.10.10 «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации».Federal law of the Russian Federation No. 326 of 24.10.10 “ on compulsory health insurance in the Russian Federation» [Federal’nyj zakon RF №326 ot 24.10.10 «Ob obyazatel’nom medicinskom strahovanii v Rossijskoj Federacii» (in Russian)].Гражданский Кодекс Российской Федерации.Civil Code of the Russian Federation [Grazhdanskij kodeks Rossijskoj Federacii (in Russian)].Постановление Правительства РФ от 04.10.2012 №1006 «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг».Resolution of the Government of the Russian Federation of 04.10.2012 № 1006 “On approval of the rules for the provision of medical services by medical organizations” [Postanovlenie Pravitel’stva RF ot 04.10.2012 №1006 «Ob utverzhdenii Pravil predostavleniya medicinskimi organizaciyami platnyh medicinskih uslug» (in Russian)].Федеральный закон РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей».Federal Law of the Russian Federation No. 2300-1 of 07.02.1992 “On Protection of Consumer Rights” [Federal’nyj zakon RF ot 07.02.1992 №2300-1 «O zashchite prav potrebitelej» (in Russian)].Правовые основы оказания платных медицинских услуг в учреждениях здравоохранения [электронный ресурс] URL: http:// www.nacmedpalata.ru/?action=show&id=22174. Дата обращения: 23.04.18.Legal basis for providing paid medical services in health care institutions [Pravovye osnovy okazaniya platnyh medicinskih uslug v uchrezhdeniyah zdravoohraneniya (in Russian)]. [electronic resource] URL: http://www.nacmedpalata.ru/?action=show&id=22174. Accessed: 23.04.18Постановление Правительства РФ от 30.06.2004 № 323 Об утверждении Положения о Федеральной службе по надзору в сфере здравоохранения (ред. от 21.03.2017).Resolution of the Government of the Russian Federation of 30.06.2004 № 323 On approval of the Regulation on the Federal Service for Supervision in Health Care (as amended on March 21, 2017) [Postanovlenie Pravitel’stva RF ot 30.06.2004 № 323 Ob utverzhdenii Polozheniya o Federal’noj sluzhbe po nadzoru v sfere zdravoohraneniya (red. ot 21.03.2017) (in Russian)].Доклад Федеральной антимонопольной службы о проблемах государственного контроля качества и безопасности медицинской деятельности 2015. [электронный ресурс] URL: http://udmurtia.fas.gov.ru/analytic/16511. Дата обращения: 23.04.2018.Report of the Federal Antimonopoly Service on the problems of state control of the quality and safety of medical activities 2015 [Doklad Federal’noj antimonopol’noj sluzhby o problemah gosudarstvennogo kontrolya kachestva i bezopasnosti medicinskoj deyatel’nosti 2015 (in Russian)]. [electronic resource] URL: http://udmurtia.fas.gov.ru/analytic/16511. Accessed: 23.04.2018

The authors declare that there are no conflicts of interest present.